7400€ Gewinn wurde nicht aufgezeichnet!

Vor einigen Wochen spielte ich bei Casinoeuro wiedermal die neuesten Videoslots Crusaders of Fortune und Pacific Attack. Hatte 500€ eingezahlt und fing an mit mittlerem Einsatz. Schnell holte ich mir einige Freirunden und Bonusrunden und kam schnell auf 1400€ bei Pacific Attack.

Ich musste dann für knapp 20 Minuten mal weg vom Rechner und als ich wieder kam, wechselte ich zu Crusaders und räumte mit vollem Einsatz bissl mehr als 7000€ ab. Ich dachte, wow das läuft ja wieder. Schnell mal wieder den Slot wechseln zu Pacific Attack und was sahen meine wachen Augen, statt 7400€ standen jetzt nur noch knapp 5000€ als Guthaben. Man was soll der Mist dachte ich und klickte mich zur Lobby.

Dann der Hammer, es standen nur noch 1400€ in meinem Account und ich war ausgelogged, konnte aber meinen Kontostand noch sehen.

Ich nix wie zum Telefon und den Support angerufen. Eine schlecht deutsch sprechende frasu wollte mir dann erzählen das es nur die Münzen wären die ich gesehen habe, und die ja je nach Einsatz halbiert oder gar gedrittelt werden. Aber hallo? Ich spiele aktiv und lange bei Casinoeiro und kenne die Scrrens bei den Videoautomaten.

Nach 3 Anrufen und unzähligen Mails, kam dann heraus das im System nichts aufgezeichnet war oder sein sollte?! Kein geringster Ersatz für das verlorene Geld, nichts!

Kann ja ein Einzelfall bei mir gewesen sein, wer das Casinoeuro gerne testen möchte kann HIER klicken.

Good Bye CasinoEuro